Requisitos para Solicitar el Certificado de Deuda
- Fotocopia de la cédula.
- Formato de solicitud certificado de deuda con firma y huella del cliente en original, todos los campos deben estar diligenciados, con los datos personales del cliente (Descargue formulario).
- Formato de Vinculación Personas Naturales (Descargue Formulario)
- Formato de Vinculación Persona Jurídica (Descargue Formulario)
- Certificación en original de origen de fondos con firma y sello expedida por la entidad que va comprar la cartera, esto dando cumplimiento a la Ley 1762 de 2015 y circular externa 026 de 2008 SFC. (Descargue Formulario)
- Último desprendible de pago
Recomendaciones
- La documentación deberá estar completa en la oficina principal CL 120 A # 7-36, Of. 706 en la ciudad de Bogotá de forma física antes del día 15 de cada mes.
- Una vez remitida de manera digital mediante las direcciones electrónicas, de manera física o través del presente indicativo la solicitud del certificado de saldo, se informará a su dirección electrónica, el número de radicado de su solicitud, la cual será revisada , en los cinco (5) días hábiles siguientes a la información del radicado de su solicitud, en aras de evidenciar que se encuentre conforme a los documentos solicitados por la entidad, una vez se confirme que su solicitud se encuentra completa, se remitirá su estado de cuenta dentro de los cinco(5) días hábiles siguientes, así mismo de no contar con la documentación completa, se informará al solicitante dentro del término inicial, para que este ajuste lo faltante y complemente su solicitud respectiva.»